※ご購入商品の中に【 予約商品 】のご注文がないか
必ずご確認下さい。
発送時期につきましても購入完了メール、
マイページ等で必ずご確認下さい
※発送時期の記載が無い商品、既に発送時期が
経過している商品は【 即納品 】となります。
3の項目をご確認下さい。



1【お支払い方法】
───────────────────
・クレジットカード決済・キャリア決済・
後払い決済（コンビニ）がご利用頂けます。
・決済後のお支払い方法の変更は出来かねます
●お支払いのお問い合わせにつきましてはこちらでは
分かりかねますので各決済会社様にお願いします

2【 決済後の変更について】
───────────────────
・ご購入後の数量、カラーやサイズ、決済方法の変更は
お受け致しかねます。ご購入前に必ず内容をご確認下さいませ

3【即納品発送について】
───────────────────
●全ての商品において
ご注文後のキャンセルは一切お受け致しておりません。
同商品同カラーのご購入は
お一人様２点までとさせていただきます

・予約商品以外は即納品です
( 発送時期が既に経過している商品も【 即納品 】となります)
ご入金後1～4日以内に発送いたします( 土日祝 除く )
※日日指定や○日までに発送などのご希望はお受け致し兼ねます
皆様、平等に発送いたしております
ご了承の上ご購入お願い申し上げます

・即納商品と予約商品を一緒にお買い上げの場合
全て揃ってからの発送になりますので
お急ぎの場合は別々でご購入頂けますと幸いです
※夏季休暇、年末年始休暇はInstagramハイライトにて

・発送の際、追跡番号が記載された発送通知メールが
送信されますので各運送会社様での追跡をご確認下さいませ
・生産状況による遅延や生産中止につきましては
工場から一方があり次第すぐにご連絡致します
生産中止の際はこちらからキャンセル、返金のご連絡を致しますご了承くださいませ
・大雪などの天候不順や災害の影響によって、
配達不能および配達遅延が発生する場合がございます。
・Instagramにてアナウンスいたしますご確認下さいませ

・また、送料無料や割引クーポン使用の商品に限り
1〜7日( 土日祝 除く ) 以内に発送いたします。

ご事情により2つのオーダーまとめて発送する事は可能ですが、
・送料の返金は致しかねます
・複数のオーダーが揃って発送になりますので
発送が遅くなる場合がございます。
ご了承頂ける場合のみ一緒に発送致しますので
お問い合わせ下さいませ。

発送元広島県

4【 予約商品発送について 】
───────────────────
⚠️予約商品は購入時の商品ページ記載の期間内に発送
大体の日にち、具体的な日にちなどのお問い合わせは
一切お答えでき兼ねます為、お急ぎ場合や予定がある場合のご購入はご遠慮下さい。

商品ページ、BASEの購入完了メールにて詳細確認をお願い致します
※日日指定や○日までに発送などのご希望もお受け致し兼ねます
皆様、平等に発送いたしておりますご了承の上ご購入下さい

・即納商品と予約商品を一緒にお買い上げの場合
全て揃ってからの発送になりますので
お急ぎの場合は別々でご購入頂けますと幸いです

・発送の際、追跡番号が記載された
発送メールを送信されますので各運送会社様での
追跡をご確認下さいませ
・大雪などの天候不順や災害の影響によって、
配達不能および配達遅延が発生する場合がございます。
・Instagramにてアナウンスいたしますご確認下さいませ

事情により2つのオーダーをまとめて発送する事は可能ですが
・送料の返金は致しかねます
・複数のオーダーが揃って発送になりますので
発送が遅くなる場合がございます。
ご了承頂ける場合のみ一緒に発送致しますので
お問い合わせ下さいませ。
発送元広島県

●予約商品など全ての商品において
ご注文後のキャンセルはお受け致しておりません。
予約商品は入荷日に誤差が生じることがございます。
理解いただいた上でのご注文をお願いいたします。

入荷日ずれによるご注文のキャンセルは
お受け致しておりません。
入荷遅延の場合は個別にメール
又はInstagramにてアナウンス致します

5【 お日にち、時間指定 】
───────────────────
・日にち指定、時間指定は出来かねます
発送通知メールに記載されている追跡番号を元に
直接運送会社様にご連絡お願い致します
・日日指定や○日までに発送などの
ご希望はお受け致し兼ねます
皆様平等に発送いたしておりますご了承の上ご購入下さい

6【 購入商品の発送時期、内容の確認 】
───────────────────
会員様はマイページ、ゲスト様は決済後に送信される
購入完了メールの内容にて発送時期等
確認頂きます様お願い致します個々にお応えは致しかねます

7【　メールが届かない方　】
───────────────────
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/115000034381-
システムにつきましてはこちらでは分かりかねますので
上記ページを一読頂き再度ご確認の上
BASEに問い合わせをお願い致します。
※購入完了メールの再送信はシステム上致しかねます。
会員様は購入履歴からご確認お願い申し上げます

8【 商品について 】
───────────────────
プリント製品のインク臭、プリントのズレ、
タグの多少の曲がり、縫い幅、縫製による糸始末の甘さ
ゴムのゆるみヨレ等がある場合がございます
上記による返品交換不可

スマートフォンやパソコンの液晶の違いにより、
商品の色味に若干の差が出てくる場合があります。

生産ロットによっては予告なくカラー、裏地カラー、ボタンなどデザイン仕様の変更が予告なくある場合がございます。予めご了承ください。

サイズに不安がある場合は普段より大きめのサイズを
お選びいただくことをおすすめしております。
商品説明欄に記載しているサイズ目安をご参考ください。
※サイズ選択のない場合はワンサイズ

シワ、畳シワ等は対象外になります
ご自身でアイロン等で伸ばして頂きますと幸いです

海外製造の為ボタンの穴などが未開の場合がございます
その場合はご自身で裏側からカッターやハサミ等で
お好みの大きさに開けていただく形になります。

色落ち返品交換不可
以上ご了承の上ご購入お願い申し上げます。

9【 発送方法】
───────────────────
商品のサイズに合わせ、ヤマト運輸、
ネコポス、レターパック、
クリップポストのいずれかにて発送。 指定不可

御在宅の場合、通常ご自宅までお届けされますが、ご不在の場合や、ポストに入るサイズの場合、配達員の方の判断でポストインされる可能性がございます。

⚠︎長期不在で返送された場合
返送分と再発送分の往復分の送料をご負担頂きます。(先払い)
送料のお支払い確認次第再発送させて頂きます。
キャンセルは一切致しかねます

⚠︎届け先を変更された場合
発送後のお届け先変更はこちらでは致し兼ねます

運送会社様にお問い合わせ下さいませ
変更の際料金が発生する場合がございますご注意下さい

⚠︎返送から3ヶ月毎に500円の保管料を加算します。
一年を経過した場合は往復送料分＋保管料を差し引いた料金の返金に限ります。
⚠︎返送されてから1年経過した場合はこちらで再販.処分させて頂きます。返金は一切致しません

10【 サイズ表記について 】
───────────────────
・ 商品により伸び縮みある生地などもございます。
・海外製品の為1-3cmほど誤差がある場合が
ございます。ご了承の上お買い求め下さい。

11【返品交換についての特約事項】
───────────────────
・ご使用後の破損などの交換や返品は
お受け致し兼ねますのでご了承下さいませ。
・商品に欠陥がある場合のみ返品交換には応じます。
※交換上品が無い場合は返金対応のみ
( サイズが合わない、想像と違ったなど対象外)
・欠損返品交換につきましては到着より3日以内に
写真確認が出来た場合に限ります。
・ファスナーに関する返品交換に関しましては開閉しにくい等の場合は対象外となります。
こちらに到着後問題ない（開閉が可能）と判断した場合は送料ご負担頂きますのでご了承下さいませ。

必ず到着次第商品の確認をお願いします
ご自身で判断し、返送された場合は返金致しかねます
必ずお問い合わせからご連絡と担当の指示に従って下さい
・セール品に関しましては返品交換は致しかねます。
・複数購入の場合は銀行振込のみ。
・口座を送って頂き1週間以内に振込（名義が異なる場合は振込致し兼ねます）
振込手数料はこちらで負担いたします
※口座誤情報による払い戻し等の手数料はご負担頂きます
また、払い戻し期間の過ぎた誤情報による振込の責任はお受け致しかねます。再振込不可
必ずご確認頂きご連絡お願い致します。

当店へご連絡いただき2週間以上超えても
商品のご返送が当店にて確認できない場合
交換・返品のご対応は一旦解除させていただきます。ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

12【　領収書について　】
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クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。


13【　クーポンについて　】
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記入忘れなどのキャンセル、訂正などは致し兼ねます
⚠︎クーポンの無断掲載、譲渡はご遠慮ください。
クーポン掲載期間以外でのご利用の際は購入履歴等
配布時期等をお調べいたします。

14【　ラッピングについて　】
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現在ラッピングサービスにつきましてはお受け致しかねます
ご了承頂けますと幸いです。


無断使用を発見した際はご注文キャンセルに加え
譲渡者、利用者の今後のご購入をお断りいたします。


※以上こちらに記載されている内容の
お問い合わせに関しましてはinformationページに
ご案内のみとなります。ご了承下さいませ

informationのご確認 ご理解頂けないと判断いたしました場合は
トラブル防止としてキャンセルさせて頂きます

【その他】
電話、Instagramでのお問い合わせは osrs official とディレクター共にお断りしております。
サイトのお問い合わせよりお願い致します

当店では少人数で運営しており、お問い合わせなどを見落としてしまう場合がございます。
大変お手数ですが、３日以内に返信がない場合は再度お問い合わせをお願い致します。
また、当店の商品写真や人物の無断掲載はおやめください。